Szakmai támogató: Magyar Public Relations Szövetség, 2008. június 3., Trófea Grill Étterem ELŐADÁSOK InfoPRofik – bizalomépítés az információs szférában Dr. Kiszl Péter alelnök, MIBE; egyetemi adjunktus, ELTE A személyre szabott információt nyújtó szakember szolgáltatása bizalmi viszonyt feltételez. A reklámmódszerek nem működnek, sőt, bizalmatlanságot kelthet a rámenősség. Az ügyfelek ugyanis jellemzően olyan kérdésekben keresnek tanácsot, információt, […]
Bejegyzések Konferencia kategóriában:
MIBE-konferencia a pr-ről
Június 3-án szervezte a MIBE 8. konferenciáját Budapesten, „Pr az információszolgáltatásokban” címmel. A rendezvény szakmai partnere a Magyar Public Relations Szövetség volt. A MIBE korábbi konferenciáit ld. a baloldali oszlop alsó hányadában. A 8. konferencia prezentációi is elérhetők. A Prím Online beharangozó cikke.
7. Konferencia: Ügyfélmegértés és -követés – az infobróker ügyfélkapcsolatai
Támogatók: Villányi úti Konferenciaközpont, Webconsult.hu Kft. A konferencia programja: letölthető (152kB – PDF) A konferencia beszámolója: elérhető Mit kérdez és valójában mire kíváncsi az ügyfél? ― avagy az információszolgáltatás buktatói dr. Balog Géza piacelemző, Infodok Kft., a Magyar Telekom információszolgáltató partnere Az előadás egy távközlési szolgáltató infotékája tapasztalatai alapján tekinti át a munkatársak információkéréseinek főbb […]
Lezajlott a MIBE 7. konferenciája
Június 6-án lezajlott a MIBE 7. konferenciája: Ügyfélmegértés és -követés – az infobróker ügyfélkapcsolatai… A jelenlévők írásos visszajelzéseinek értékelése folyik. Az előadásokat az előadók hozzájárulásának függvényében elérhetővé tesszük itt. További információk a konferencia oldalán: http://www.mibe.info/index.php?akt_menu=35 2007-06-06,
Beszámoló a 7. konferenciáról
A Magyar Információbrókerek Egyesülete június 6-án tartotta 7. konferenciáját, Ügyfélmegértés és -követés – az infobróker ügyfélkapcsolatai címmel. Az előadók áttekintették az információs szolgáltató és ügyfeleinek kommunikációs kapcsolatát. Ennek célja az eredményes üzletmenet, mely az információs üzletben szoros bizalmi kapcsolat által valósulhat meg. A kommunikációt a megrendelők ugyanis a szolgáltatásminőség legfőbb mutatójának tartják. Az információt szolgáltatónak […]